YOUR BABYLISSPRO GUARANTEE

BaBylissPRO® Electrical appliances are built to the highest professional standards, so you can rest assured when purchasing a new BaBylissPRO styling tool.
They are 1 year-guaranteed when purchased exclusively from BaBylissPRO ® authorized stores. For any difficulty with the warranty, please contact first the shop where the product was purchased. .

If, despite all of the care that we took in the design and manufacture of your device, a failure or malfunction occurs during the warranty period, BABYLISS SARL undertakes via your reseller to replace your product as soon as possible, if the failure is proven.
In case of problems arising during use, we recommend that you first to consult the operating instructions and check that your product is properly plugged in, charged if necessary (if rechargeable products).

Information required to raise a warranty claim (date of purchase, details of where the product was purchased, product Name / Model Number, confirmation of purchase receipt, details of the problem with your product).

If the office is unattended at any time, please send an e-mail with details of your query, so we can address it as soon as possible.

BaBylissPRO recueille vos données dans le cadre de son service après-vente, elles sont nécessaires pour le suivi de votre dossier et sont exclusivement traitées par BABYLISS et ses sous-traitants.
Si des données devaient être transmises à des tiers pour les besoins de votre dossier, vous en seriez informés préalablement.
Vos données personnelles sont communiquées à notre société mère, la société CONAIR CORPORATION dont les serveurs sont aux États-Unis. Soucieuse de la protection des données personnelles, la société BABYLISS SARL s’est assurée que le transfert soit encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de garantir un niveau de protection suffisant.
Les données sont conservées 5 ans à compter de la résolution de votre dossier ou de la fin de la relation contractuelle.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition pour motifs légitimes, sur vos données. Vous pouvez exercer vos droits par email à dataprivacy_fr@conair.com ou par courrier postal à BABYLISS SARL, Service Juridique, 99 avenue Aristide Briand - 92120 MONTROUGE, en joignant une photocopie de votre pièce d’identité.